문의하기
히피지지 서비스 이용 중 문의사항, 버그 신고, 기능 제안 등이 있으시면 아래 방법을 통해 연락해 주세요.
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버그 신고
서비스 이용 중 발견한 버그나 오류가 있다면 이메일로 알려주세요. 가능한 빠르게 수정하겠습니다.
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기능 제안
새로운 기능이나 개선 아이디어가 있으시면 언제든 제안해 주세요. 사용자 피드백은 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다.
📝 문의 시 포함해 주세요
- 문의 유형 (버그 신고, 기능 제안, 일반 문의 등)
- 발생한 문제에 대한 상세 설명
- 문제가 발생한 페이지 URL
- 사용 중인 브라우저 및 기기 정보
- 스크린샷 (필요한 경우)
⏰ 응답 안내
문의하신 내용은 확인 후 가능한 빠른 시일 내에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 영업일 기준 1-3일 이내에 답변이 제공됩니다.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 데이터는 얼마나 자주 업데이트되나요?
A. 통계 데이터는 1주일에 한 번 BSER Open API를 통해 업데이트됩니다.
Q. 특정 유저의 전적이 검색되지 않아요.
A. 최근 플레이 기록이 없거나, 닉네임이 변경된 경우 검색이 되지 않을 수 있습니다.
Q. 데이터 오류를 발견했어요.
A. 이메일로 문의해 주시면 확인 후 수정하겠습니다.